Редакция от 28 августа 2026 года
Политика обработки персональных данных
Настоящая Политика определяет порядок и условия обработки персональных данных ООО «ФАЕРФЛАНК» при использовании сайта, направлении обращения и последующем взаимодействии с пользователем.
1. Общие положения
Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами. Она действует в отношении сведений, которые позволяют прямо или косвенно определить физическое лицо.
Использование сайта без отправки формы не означает согласия на обработку данных для рекламы или рассылок. Согласие на обработку данных, указанных в форме, запрашивается отдельно и не включается в правила использования сайта или иные документы.
2. Оператор
ООО «ФАЕРФЛАНК», ИНН 7801564393, КПП 470601001, ОГРН 1117847673833.
Юридический адрес: 188653, Ленинградская область, Всеволожский муниципальный район, Агалатовское сельское поселение, территория Массив Производственный, улица Складская, здание 11, строение 1.
Обращения по вопросам персональных данных принимаются по адресу Fireflanck@mail.ru и по указанному юридическому адресу. Телефон: +7 (962) 685-44-55.
3. Субъекты, данные, цели и сроки
| Субъект и цель | Данные | Срок обработки |
|---|---|---|
| Посетители сайта. Работа и защита сайта, диагностика ошибок и предотвращение злоупотреблений. | IP-адрес, дата и время запроса, адрес запрошенной страницы, сведения о браузере и устройстве, необходимые cookie и локальные настройки. | В течение срока, необходимого для работы и защиты сайта, с последующим удалением или обезличиванием. |
| Пользователи, направившие заявку. Ответ на обращение, подбор решения, подготовка предложения и действия до заключения договора. | Имя, телефон и (или) email, компания, тип объекта, интересующий продукт, описание задачи, содержание переписки, источник заявки, дата и факт предоставления согласия. | До достижения цели, но не более 12 месяцев с последнего содержательного контакта, если договор не заключён и закон не требует иного. |
| Представители клиентов и контрагентов. Заключение и исполнение договора, деловая переписка, бухгалтерский и налоговый учёт, защита прав оператора. | Фамилия, имя, отчество при наличии, должность, рабочие контакты, полномочия, сведения в договорных и первичных документах, переписка. | В течение договора и далее в сроки, установленные законодательством и применимыми правилами хранения документов. |
| Лица, направившие запрос о персональных данных. Исполнение запроса и подтверждение соблюдения закона. | Сведения из запроса, данные для идентификации заявителя, переписка и результат рассмотрения. | В течение срока рассмотрения и далее в пределах срока, необходимого для подтверждения исполнения обязанности. |
Оператор не запрашивает через сайт специальные категории персональных данных, биометрические данные или сведения о несовершеннолетних. Не указывайте такие сведения в свободном поле формы.
4. Правовые основания
- отдельное, конкретное, информированное и однозначное согласие пользователя;
- действия по инициативе пользователя до заключения договора, заключение и исполнение договора;
- исполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации;
- осуществление прав и законных интересов оператора при условии, что права и свободы субъекта не нарушаются.
5. Действия с данными и способы обработки
Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, предоставление лицам, действующим по поручению оператора, блокирование, удаление и уничтожение данных. Обработка выполняется автоматизированным, неавтоматизированным или смешанным способом. Решения, порождающие юридические последствия для пользователя, исключительно на основании автоматизированной обработки не принимаются.
6. Получение, локализация и хранение
Данные формы оператор получает непосредственно от пользователя. Технические сведения передаются браузером и инфраструктурой сайта автоматически. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации через интернет оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение таких данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, кроме прямо предусмотренных законом исключений.
После достижения цели или получения отзыва согласия данные уничтожаются в срок не более 30 дней, если договор или закон не позволяют продолжить обработку на ином основании. При невозможности немедленного уничтожения данные блокируются и уничтожаются не позднее шести месяцев, если иной срок не установлен законом.
7. Передача и поручение обработки
Оператор не продаёт персональные данные, не размещает их в открытом доступе и не передаёт для самостоятельных рекламных целей третьих лиц. Доступ может предоставляться уполномоченным сотрудникам, поставщикам хостинга и технической инфраструктуры, связи и электронной почты, а также профессиональным консультантам — только в необходимом объёме и на основании закона или договора, предусматривающего конфиденциальность и меры защиты.
Трансграничная передача может осуществляться только после выполнения требований статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ, включая отдельное уведомление Роскомнадзора до её начала, когда оно требуется. Сведения о фактически привлечённых обработчиках и странах обработки предоставляются субъекту по запросу.
8. Защита данных
Оператор применяет правовые, организационные и технические меры: ограничение и учёт доступа, назначение ответственных лиц, локальные акты, оценку рисков, требования к обработчикам, резервирование, обновление программных средств, выявление инцидентов и восстановление данных. При инциденте оператор действует в порядке и сроки, установленные законодательством.
9. Права пользователя
Пользователь вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования, прекращения обработки или уничтожения, отозвать согласие, возражать против обработки, а также обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или суд.
Запрос направляется на Fireflanck@mail.ru либо по юридическому адресу. Укажите фамилию и имя, контакт, использованный при обращении, суть требования и сведения, позволяющие подтвердить полномочия. Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней; срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с мотивированным уведомлением.
10. Cookie и изменение Политики
Сведения о применяемых технологиях и способах управления ими приведены в Политике использования cookie. Оператор вправе обновлять Политику при изменении закона или процессов обработки. Новая редакция действует с момента публикации; архив редакций предоставляется по запросу.